Rydd til null

Innboks null betyr ikke at du har svart på alt. Det betyr at du har tatt stilling til alt. Hver tråd i Må svare får ett av tre valg, og så er den borte fra lista til den trenger deg igjen.

De tre valgene

1. Svar nå med R. Send med ⌘⏎, så flytter tråden seg til Venter.
2. Utsett med H hvis du trenger noe først, eller det passer bedre en annen dag. Skriv når, og glem den til da.
3. Arkiver med E når tråden er ferdig, eller ikke trenger svar. Du står på neste tråd med en gang.

Er du usikker, er H alltid riktig. En utsatt tråd kommer tilbake. En tråd du skyver foran deg i lista gjør ikke det.

Vent uten å skrive

Noen ganger har du svart et annet sted, på telefon eller i møte. Trykk W, så flytter tråden seg til Venter uten at du sender noe. Svarer motparten, kommer den tilbake til Må svare.

Første gang: Rydd til null

Har du mange hundre tråder når du starter, står det en knapp over lista: Rydd til null. Den arkiverer alt som er eldre enn 30 dager. Du kan velge 7 eller 90 dager i stedet. Tråder du selv har satt til Venter eller Utsatt rører den ikke.

Ingenting slettes. Alt ligger under Arkiv, og kvitteringen blir stående til du lukker den, med en Angre-knapp som legger alt tilbake. Knappen vises bare når køen har over 40 tråder. Du finner den også i ⌘K.

Når du er nede

Lista sier «Innboks null» og viser hva som ligger og venter: hvor mange du har utsatt og når den første kommer tilbake, hvor mange du venter på svar fra, og hvor mange nyhetsbrev som ligger foldet under. Fra dag to teller den «2 dager på rad». Streken brytes når du ikke kommer til null en dag.